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# 聯系我們

### 加入MOBOX社區

即時通訊社區內有長時間在線的社區誌願者和管理員幫忙解答各種疑問。​

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[MOBOX社區](/resources/guide_cn/si-gong-jian-mobox/mobox-she-qu.md)
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### 提交工單

如果你在MOBOX平臺或者遊戲內遇到任何問題，可以點擊**Mobox.io** 首頁右下角的客服按鈕，通過提交工單的方式聯系我們，團隊將會在24小時內進行回復。

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![](/files/-MfgIYs8ytDaoHljACML)

### MOMO暢聊內尋求幫助

當然，你還可以直接點擊右下角的 「藍色按鈕」，這將喚起MOBOX平臺的聊天系統「MOMO暢聊」，隨時向在線的社區玩家提問吧。

![](/files/-MfgJM4Oj-bifYa9rQQv)

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管理員和客服永遠不會向您發送直接消息。如果有人通過MOMO暢聊， 微信，電報等方式直接聯系您，假裝代表為MOBOX客服，請阻止他們並在社區內舉報。
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{% hint style="danger" %}
在任何情況下，都不要給其他人提供私鑰（Private KEY）或助記詞（Recovery Phrases） 。

如遇到相關事件，請立即對相關人員進行屏蔽，並在社區內舉報。
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